冷焊机销售承诺－上海生造机电设备有限公司

  上海生造机电设备有限公司作为国内资深的冷焊系列产品生产与销售商，为了不断地提高公司的产品质量与服务水平,树立良好的
市场形象,高质量地为用户服务。对广大客户郑重承诺：
一、售前服务：
  1.热情接待客户的咨询，详细介绍各种产品的性能、适用范围和产品特点。开展技术交流，及时解决客户的问题。
  2.提供上海市郊地区的上门免费试机；其他地区客户可邮寄样品，本公司免费为您修补并寄回，以便您查看修补效果。
  3.热情欢迎广大客户亲临本公司试机，本司安排食宿，专车接送。
二、售后服务：
  1.本公司通过电话、视频、上门指导等形式辅导机器的操作、维护与简单故障的排查方法。
  2.本公司所有产品免费保修一年，终身维护。质保期内如果出现严重产品质量问题，提供免费更换新机服务。
  3.提供24小时技术服务热线，对于用户反馈的问题，售后技术人员立即应答，及时排除故障。
  4.长年提供充足的各种型号、规格的零部件库存。
  5.技术人员定期回访客户，调研产品使用情况，解决客户问题，提高产品质量。
三、保修政策：
  1.产品的保修起始日期为发票购机日期。免费保修期限1年。
  2.质保期内如果出现严重产品质量问题，提供免费更换新机服务。
  3.保修期内出现产品质量问题，一经确认，技术人员立即上门维修或与本司协商托运返修，本公司提供双程运费。
  4.不可抗力因素及人为损坏，本公司只提供厂家优惠维修服务。
质保期内以下情况恕不免费维修：
  1.产品外观的自然磨损，机箱外其它部件损坏的。         2.自行拆卸、使用不当、摔碰、进水等原因造成产品损坏。
  3.由于水灾、火灾、雷击等不可抗力自然灾害造成的损坏。  4.产品标识撕下、污损不清、涂改覆盖以至无法辨认的。

  24小时咨询热线：（0）13865327475（徐经理）      公司传真：021－32023339
  24小时售后服务电话：021-52694297    (0)13916328315 （晚上）
  注：以上所有服务条款的最终解释权归本公司所有。

质量三包诚信为本

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